如果手机丢失了,该如何找回呢?
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发布时间：2024-10-24 09:51
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热心网友
时间：2024-11-01 01:03
如果vivo/iQOO手机/平板不小心丢失，可以使用“查找设备”功能，尝试定位、锁定设备，来找回设备，或尝试备份、清除设备数据，来保护个人信息安全。
温馨提示
如果设备未开机联网，或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备，建议尽快联系警方寻求帮助，并致电运营商挂失手机号码，及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息，以避免个人财产损失。
使用“查找设备”时，丢失的设备需要满足以下条件：
1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能
2、丢失设备处于开机状态
3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络
若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能，可尝试远程开启”查找设备”功能
远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启：
1、出于安全性考虑，需要验证远程开启设备的锁屏密码（若设备没有设置锁屏密码，则不支持远程开启查找)。
2、需要设备处于联网可通信状态，当被开启设备处于未联网或者网络状况差时，远程开启指令无法正常下发；若丢失设备有插入SIM卡，请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码，通过短信渠道下发指令，尝试开启设备网络开关；若丢失设备未插入SIM卡，建议您等待设备网络恢复后再尝试远程开启。
“查找设备”操作方法
1、访问“查找设备”网站
在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网：网页链接，选择“查找设备”进入，必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。
2、定位设备
1）进入“查找设备”页面时，在设备列表中选择需要定位的设备，此时将自动定位设备位置。设备定位成功后，页面会显示所在位置的定位图标，同时显示所在位置的地址信息。
2）点击页面⟳图标，可以手动更新设备的位置信息。
3）如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能，在“查找设备-我的设备”列表，下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器，点击远程开启，验证vivo账号密码，以及远程开启设备的锁屏密码，尝试远程开启。
*注：如果设备列表中无此设备，说明丢失的设备未登录对应vivo账号，建议仔细回想，否则将无法使用功能；如果设备显示离线或定位失败，可能设备处于关机、未联网等状态，不满足“查找设备”的条件。
3、播放铃声
当定位的设备位置距离您较近时，可以点击“播放铃声”，设备会以最大音量持续响铃3分钟，以便您通过声音辅助定位设备，帮助缩小查找设备的范围。
*注：①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时，尽量避免远距离操作功能，以免设备电量耗尽或者被他人关机，导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时，需要输入vivo账号密码或锁屏密码。
4、丢失模式
开启丢失模式后，您可以远程锁定设备。同时，您预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上，以便拾机者与您联系。若有人尝试解锁设备，每输入密码错误达到2次时，设备的前置摄像头将自动拍照，您可以点击 “查看照片”获取照片内容。
*注：①若设备支持并开启NFC功能，当设备处于丢失模式时，NFC功能会自动停用，以防止他人使用您的公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异，具体请以页面实际显示为准。
5、远程锁卡
设备进入丢失模式后，您可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”，远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证，以防止他人使用您的SIM卡盗取您的信息。
*注：①仅部分机型支持远程锁卡功能；②PIN码属于SIM卡的个人识别密码，是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时，将自动锁卡保护，此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供，您可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。
6、备份数据
使用“数据备份”功能，联系人、短信、日程等支持自动同步的数据，会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号，即可将这些数据同步下来，减少您的数据损失。
*注：操作“数据备份”后，您可点击页面“指令记录”，查看设备是否执行指令，同时登录vivo云服务官网，查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。
7、清除设备
若您确认设备已丢失，可使用“清除设备”功能，远程删除设备上的所有数据，最大限度保护您的隐私安全，防止隐私数据被泄露。
*注：操作“清除设备”，设备会清除所有数据并恢复出厂设置，但不影响云服务备份的数据。清除成功后，将失去对设备的控制权，无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作，请慎重操作。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
热心网友
时间：2024-11-01 00:59
如果您的小米手机丢失且对方关机，可以通过使用小米云服务进行定位。
1. 启用“查找手机”功能
要使用小米云服务来定位您的手机，首先确保您已经在手机上启用了“查找手机”功能。如果没有启用，那么您需要借助其他方法来找回手机。为了启用这个功能，请进入“设置”>“小米账号”>“云服务”>“查找手机”，然后开启该功能。
2. 登录小米云服务网站
在您的电脑上访问小米云服务网站（i.mi.com），然后使用您的小米账号登录。如果您没有小米账号，可以通过手机号或邮箱注册一个。
3. 选择“查找设备”
登录成功后，您会看到一个名为“查找设备”的选项。点击它，系统会列出与您的账号关联的所有设备。找到您丢失的手机并点击它。
4. 定位手机
在选中您的手机后，系统会尝试定位它。如果手机在线且开机状态，您将在地图上看到它的大致位置。如果手机关机或离线，您将无法获取实时位置信息。但是，您可以在“查找设备”页面上设置“丢失模式”，以便在设备重新上线时自动锁定它并显示一条自定义消息。
5. 启用“丢失模式”和“擦除数据”
如果您确认手机被盗或无法找回，为了确保您的个人信息不被泄露，可以在“查找设备”页面上启用“丢失模式”和“擦除数据”选项。启用“丢失模式”后，您的手机将被锁定，并显示一条自定义消息和联系电话，方便拾到者与您取得联系。启用“擦除数据”后，您的手机上的所有数据将被彻底删除，以保护您的隐私。
6. 向警方报案
如果您的手机仍然无法找回，建议向当地警方报案并提供相关信息。他们可能会协助您追踪手机的下落。
总之，小米手机丢失且对方关机的情况下，通过使用小米云服务进行定位是一种有效的方法。但是，为了确保个人隐私安全，请及时采取措施锁定和擦除手机上的数据。
