...用了快一年了~ 办好之后就装上无线路由器了~ 可是最近开始频繁掉 ...

发布网友 发布时间:2024-10-24 02:02

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3个回答

热心网友 时间:2024-10-24 07:38

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

一、现象描述:无线宽带频繁掉线

频繁掉线的原因可能有:用户使用环境(快速移动情况下容易掉线)、用户位置处无线信号情况以及用户终端自身问题等。

一、处理步骤如下:

(一)无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出,少于2格信号查,多于3个信号好,信号差问题请拨打10000号申告。

(二)无线上网由于受无线环境影响,偶尔出现掉线情况属于正常现象;如果经常掉线,而且在信号好的情况下,建议询问周边其他用户是否正常,如果周边其他用户都不正常,请拨打10000号申告,如果周边其他用户正常,很大可能是用户终端等自身问题,建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。

(三)用户终端等自身问题检查

关闭防火墙,杀毒后重启电脑测试,如仍不正常,重装网卡驱动、换机换卡后再测试

具体步骤如下:

1、关闭防火墙、杀毒,重启电脑,测试是否正常

2、重新插拔UIM卡和无线网卡,测试是否正常

3、重新安装无线网卡驱动,测试是否正常

4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换,测试是否正常

拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试

(1)先让用户卸载客户端,卸载的位置可从两个地方进入,

一是XP系统:电脑左下角开始菜单—程序—无线宽带(或天翼宽带)-卸载。

WIN7系统:电脑左下角开始菜单-所有程序—无线宽带(或天翼宽带)-卸载。

二是XP系统:在桌面的 我的电脑点右键进入添加或删除程序,找到天翼程序操作。

WIN7系统:在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序,找到天翼程序操作。

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希望我的回答可以得到您的采纳。

热心网友 时间:2024-10-24 07:42

按这样的顺序试试: 分线盒 ——猫——无线路由器(TP-LINKWR740N)——交换机(TP-LINK TL-SF1005+)——电脑

热心网友 时间:2024-10-24 07:44

另接一个路由器

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