...家里的手机电脑都能连上,就是笔记本连不上,

发布网友 发布时间：2024-10-23 23:26

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热心网友 时间：2024-11-05 19:20

您好！感谢您选择惠普产品。
1.请您将无线开关关闭再开启,测试一下看是否可以搜索到无线路由设备连接呢？
2.如果无线开关显示不能开启了，请您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
3.如果上面的操作无作用，建议您可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
4.确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5.控制面板-设备管理器-网络适配器下查看如果有无线网卡驱动显示，建议您右键卸载无线网卡驱动，重新安装测试一下。
6.如果重新安装驱动不能解决，这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
7.如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的，建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

热心网友 时间：2024-11-05 19:21

你问题叙述不清楚，是它搜索不到，还是搜索到了链接的时候没反应或者提示了什么没有。

一般这种情况，都是无线网卡驱动出了故障，当然前提是你手机什么的也是链接的这个无线网络，用有线链接，下载《驱动人生》这个软件，更新一下你的无线网卡驱动吧。