一.工作目标
为保证初期火灾在最快时间内及时堵住火势向上蔓延，消除火势对人员疏散的威胁，保护着火层以上的人员疏散到安全区，确保业户的安全，特制定本组织实施方案。
二.工作职责
2.1监控中心负责消防监控、报警工作。
2.2工程人员负责消防设备运行。
2.3义务消防队队员负责火场灭火。
2.4管理处人员负责现场维护、警戒及物资疏散抢救工作。
三.工作指引
3.1报警通报
3.1.1认真落实值班巡逻制度，保安、清洁、维修等值班人员要勤查，保证在自己防范范围及时发现火情。3.1.2有警必报。各岗位当值人员发现火情必须上报值班班长和值班领导，当火势不能在初期扑灭时，应立即报火警119。
3.1.3当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，消防监控中心要立即通知巡逻保安员前往火警现场观察，并立即报回中心及直报有关领导。
3.1.4火情确定后，消防监控中心或当班班长(队长)要立即向值班领导报告情况。
3.1.5火情判定后，当值班长或主管要当即通知消防监控中心报119火警。报警时要做到镇定拨号，详细说明:单位、地址、电话号码、燃烧部位，燃烧物质的'性能，报警后保安班长要派人到路口迎接消防队。
3.1.6打开消防电梯迫降开关，关闭所有客梯。
3.1.7报警通报程序图:火警→当值人员→消防中心→派人到场确认或要求现场人员查清情况→消防中心→通报值班领导、班组长、各部门职工到场，向公安消防队报警→公司领导到场确定通报疏散业户、组织指挥灭火抢救(公司领导未到场时，由值班人员或在场的公司级别最高的管理人员组织实施。
3.1.8通报方法(由监控中心实施)。
a.监控中心通过广播、警铃，疏散楼层业户。
b.向楼层住户发出火灾通报的次序是:着火层、着火层以上各层，有可能蔓延的着火层以下的楼层。c.通报时，一般先用语言通报(利用广播、室内电话等)，说明疏散路线，稳定情绪，然后发出警铃。或采取其他措施，将业户叫醒后，才进行通报。
3.1.9按物业部的消防预案，以最快速度通报，并在在场值班人员或领导的指挥下，同时展开一阶段的工作。
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